Stregha

Meu outlook não abre.
Não consigo ler meus emails na web.
Digito quatro letras da senha e mais não vai. Erro.
Não consigo entrar em nada que peça a senha.
Nem email UOL, tampouco hotmail.
Stragança?
Vírus?
Sinto-me atada.
Os sites abrem normalmente, menos os que precisam de senha.
Que passa?
Aiuto